尊敬的客户:
为保障您的信息安全,倡导绿色环保,同时提升客户信用卡账单质量和效率,我行拟于2021年11月29日起,停止向丰收信用卡客户邮寄纸质对账单,申请电子账单可通过浙江农信信用卡微信、丰收互联、网银、柜面或致电4008896596人工客服办理。
附:
一、纸质账单取消后,客户仍可通过以下渠道享受电子对账单服务:
1.公众号:关注“浙江农信信用卡”微信公众号,绑定信用卡后,点击“我的账单”查看;
2.丰收互联/个人网银, 登录“丰收互联”/“个人网银“—信用卡—信用卡查询—账单查询,可查看近半年的账单明细;
3.客服热线:通过预留手机拨打浙江农信24小时客服热线4008896596查询;
4.柜面:客户本人持身份证件和信用卡可至柜面进行查询。
二、客户需接收电子账单的,可选择如下方式进行设置:
1.公众号:关注“浙江农信信用卡“微信公众号并绑定本人信用卡后,进入微银行—业务办理—账单设置,输入电子邮箱,可申请接收电子账单;
2.丰收互联:登录“丰收互联“—融资—信用卡—卡片管理—账单设置,输入Email地址可以设置电子账单;
3.网上银行:登录浙江农信官网(www.zj96596.com),进入“个人网银“—信用卡—信用卡管理—账单设置。
4.客服热线:通过预留手机拨打浙江农信24小时客服热线4008896596;
5.柜面:客户本人持身份证件和信用卡可至柜面进行办理。
三、电子账单修改纸质账单方法:
后续客户如想选择纸质账单寄送,可通过微信公众号“浙江农信信用卡-微银行-账单设置”进行变更操作。
浙江德清农村商业银行股份有限公司