尊敬的客户：

为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，维护存款人合法权益，根据我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行将开展个人客户身份信息核实工作。需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

2019年10月1日起，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务。如：只留存15位身份证号码的客户、留存身份证已过期的客户、无法联系的客户、未留存身份证或其他身份证明文件客户、只留存户口簿未留存身份证的成年客户等。

您可提前通过我行营业网点渠道了解本人身份信息情况，并及时对您的身份信息进行完善更新。如未及时完善个人信息将影响您账户的正常使用，敬请垂询我行营业网点或致电浙江农信客户服务热线4008896596。

温馨提示：我行在进行上述个人信息完善中，不会向您索要账户密码、支付密码、短信验证码等信息，请不要点接任何不明链接或告知他人，注意保护身份信息，防止信息泄露给您造成资金损失。

感谢您的理解与支持，我行将持续为您提供优质安全的服务。

浙江德清农村商业银行股份有限公司

2019年 6月20日